Todo profissional de marketing sabe que estímulos emocionais e cognitivos são capazes de influenciar a mente humana em uma decisão de compra. Não por acaso, tais estímulos foram nomeados de “gatilhos mentais” em analogia a um “disparo” de sensações desejosas ou repulsivas sobre um determinado produto ou serviço.
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Em marketing digital, personas são pessoas fictícias que representam clientes específicos de uma determinada empresa. Na prática, trata-se de um personagem criado para refletir os comportamentos, características, desejos e necessidades de um consumidor real, além do seu estilo de vida, motivação, desafios e preocupações.
O sucesso de uma estratégia de marketing digital depende do direcionamento correto dos investimentos. Afinal, de nada adianta criar dezenas de campanhas se os métodos escolhidos não trazem os resultados esperados. Para descobrir se sua estratégia está funcionando, o ideal é mensurar o seu desempenho através do ROI – sigla para Return On Investiment ou, em português, Retorno sobre Investimento.